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Términos de Servicio

Última actualización: mayo de 2026

Estos Términos de servicio («Términos») rigen tu uso del sitio web, las aplicaciones, los productos y los servicios relacionados de KintsuLabs operados por KintsuLabs («nosotros», «nuestro» o «nos»). Estos Términos generales se aplican a los servicios de KintsuLabs. Los apéndices específicos de producto explican términos adicionales para cada aplicación o servicio.

Páginas de términos por producto

Elige un producto abajo para revisar los términos adicionales aplicables a esa aplicación o servicio. Estos Términos generales siguen aplicándose a los servicios de KintsuLabs.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a cualquier servicio de KintsuLabs o usarlo, aceptas estos Términos y cualquier término específico del producto que se aplique al producto que uses. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Si usas un servicio en nombre de otra persona u organización, declaras que tienes autoridad para aceptar estos Términos por ella.

2. Nuestros servicios

KintsuLabs proporciona productos de software, sitios web, aplicaciones y servicios relacionados. Las funciones, disponibilidad, plataformas compatibles, precios y comportamiento del producto pueden variar según el producto, región, dispositivo, tipo de cuenta y plan. Los términos específicos de producto describen el alcance principal de cada servicio.

3. Suscripciones y pagos

Algunos servicios pueden incluir planes de pago, suscripciones, compras únicas, pruebas, créditos o límites de uso. Los precios, periodos de facturación, renovaciones, reglas de cancelación y reembolsos pueden ser gestionados por la tienda de aplicaciones, procesador de pagos o proveedor de suscripción correspondiente. Eres responsable de revisar los términos de compra mostrados al pagar.

4. Responsabilidades del usuario

Aceptas usar los servicios de KintsuLabs de forma legal y responsable. No debes abusar de los servicios, intentar acceso no autorizado, interferir con la seguridad o disponibilidad, subir contenido ilegal o dañino, infringir derechos de terceros, aplicar ingeniería inversa a componentes restringidos ni usar los servicios de forma contraria a las leyes aplicables o a estos Términos.

5. Contenido del usuario

Sigues siendo responsable del contenido que creas, subes, envías o compartes mediante los servicios de KintsuLabs. Conservas la titularidad de tu contenido lícito, pero otorgas a KintsuLabs una licencia limitada para alojarlo, procesarlo, mostrarlo, transmitirlo y usarlo solo en la medida necesaria para operar, proteger, dar soporte y mejorar los servicios.

6. Propiedad intelectual

KintsuLabs y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre los servicios, incluidos software, diseños, marca, textos, gráficos, flujos de trabajo y otros materiales, excepto tu propio contenido lícito. Estos Términos no te otorgan propiedad sobre la propiedad intelectual de KintsuLabs ni permiso para usar nuestra marca sin aprobación escrita.

7. IA y funciones automatizadas

Algunos servicios pueden incluir IA, automatización, análisis o resultados generados. Estos resultados pueden ser incompletos, inexactos o inadecuados para un fin concreto. Eres responsable de revisar los resultados antes de confiar en ellos. Los términos específicos de producto explican las limitaciones importantes de la IA o las funciones automatizadas.

8. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos, generas riesgo legal o de seguridad, abusas de los servicios, no pagas cantidades adeudadas o si continuar operando un servicio deja de ser comercial o técnicamente viable. Trataremos los datos de cuenta conforme a nuestra Política de privacidad.

9. Ley aplicable y disputas

En la medida permitida por la ley, las disputas se gestionarán bajo la ley aplicable y la jurisdicción correspondiente a KintsuLabs o a la entidad contratante identificada para el servicio. Estos Términos no limitan los derechos obligatorios de protección al consumidor de tu país o región.

10. Requisitos de edad

Debes tener al menos 16 años para usar los servicios de KintsuLabs. Si tienes edad suficiente para usar los servicios pero no para celebrar un contrato vinculante en tu jurisdicción, solo puedes usarlos con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal.

11. Descargos y limitación de responsabilidad

Los servicios de KintsuLabs se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, funcionamiento sin errores ni que los resultados satisfagan todas las necesidades. No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos salvo cuando la responsabilidad no pueda excluirse por ley.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en support@kintsulabs.app.

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro los términos de una aplicación específica?

Usa las páginas de términos específicas de producto enlazadas cerca de la parte superior de este documento. Esos apéndices explican el alcance del servicio, pagos, responsabilidades, descargos y reglas de acceso de cada producto.

¿Estos Términos generales se aplican a todos los productos de KintsuLabs?

Sí. Estos Términos generales se aplican a los servicios de KintsuLabs salvo que un apéndice específico establezca algo distinto para ese producto.

¿Cómo cancelo una suscripción?

Cancela desde la plataforma donde la compraste, como Apple App Store, Google Play, Stripe u otro proveedor de facturación. Los plazos de cancelación y reembolsos se rigen por los términos de la plataforma mostrados al comprar.

¿Quién posee el contenido que creo o subo?

Conservas la titularidad de tu contenido lícito. KintsuLabs recibe solo los derechos limitados necesarios para alojar, procesar, proteger, dar soporte y operar los servicios que eliges usar.