Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : mai 2026
Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du site web, des applications, des produits et des services associés de KintsuLabs exploités par KintsuLabs (« nous », « notre » ou « nos »). Ces Conditions générales s’appliquent aux services KintsuLabs. Des annexes propres aux produits décrivent les conditions supplémentaires de chaque application ou service.
Pages de conditions par produit
Choisissez un produit ci-dessous pour consulter les conditions supplémentaires applicables à cette application ou à ce service. Ces Conditions générales s’appliquent toujours aux services KintsuLabs.
1. Acceptation des Conditions
En accédant à un service KintsuLabs ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que les conditions propres au produit que vous utilisez. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, n’utilisez pas le service. Si vous utilisez un service pour le compte d’une autre personne ou organisation, vous déclarez être autorisé à accepter ces Conditions pour elle.
2. Nos services
KintsuLabs fournit des produits logiciels, sites web, applications et services associés. Les fonctionnalités, la disponibilité, les plateformes prises en charge, les prix et le comportement des produits peuvent varier selon le produit, la région, l’appareil, le type de compte et l’offre. Les conditions propres aux produits décrivent le périmètre principal de chaque service.
3. Abonnements et paiements
Certains services peuvent inclure des offres payantes, abonnements, achats uniques, essais, crédits ou limites d’utilisation. Les prix, périodes de facturation, renouvellements, règles d’annulation et remboursements peuvent être gérés par la boutique d’applications, le processeur de paiement ou le prestataire d’abonnement concerné. Vous êtes responsable de vérifier les conditions d’achat affichées lors du paiement.
4. Responsabilités de l’utilisateur
Vous acceptez d’utiliser les services KintsuLabs de manière légale et responsable. Vous ne devez pas abuser des services, tenter un accès non autorisé, perturber la sécurité ou la disponibilité, importer du contenu illégal ou nuisible, porter atteinte aux droits d’autrui, procéder à l’ingénierie inverse de composants restreints ni utiliser les services d’une manière contraire aux lois applicables ou aux présentes Conditions.
5. Contenu utilisateur
Vous restez responsable du contenu que vous créez, importez, soumettez ou partagez via les services KintsuLabs. Vous conservez la propriété de votre contenu licite, mais accordez à KintsuLabs une licence limitée pour l’héberger, le traiter, l’afficher, le transmettre et l’utiliser uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter, sécuriser, prendre en charge et améliorer les services.
6. Propriété intellectuelle
KintsuLabs et ses concédants conservent tous les droits sur les services, y compris les logiciels, designs, marques, textes, graphismes, flux de travail et autres éléments, à l’exception de votre propre contenu licite. Les présentes Conditions ne vous accordent pas la propriété de la propriété intellectuelle de KintsuLabs ni l’autorisation d’utiliser notre marque sans accord écrit.
7. IA et fonctionnalités automatisées
Certains services peuvent inclure de l’IA, de l’automatisation, de l’analyse ou des résultats générés. Ces résultats peuvent être incomplets, inexacts ou inadaptés à un objectif particulier. Vous êtes responsable de les vérifier avant de vous y fier. Les conditions propres aux produits expliquent les limites importantes applicables à l’IA ou aux fonctionnalités automatisées.
8. Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser nos services à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès si vous violez les présentes Conditions, créez un risque de sécurité ou juridique, abusez des services, ne payez pas les sommes dues, ou si la poursuite d’un service n’est plus commercialement ou techniquement viable. Les données de compte seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
9. Droit applicable et litiges
Dans la mesure permise par la loi, les litiges seront traités selon le droit applicable et le tribunal compétent pour KintsuLabs ou l’entité contractante identifiée pour le service. Les droits impératifs de protection des consommateurs dans votre pays ou région ne sont pas limités par les présentes Conditions.
10. Conditions d’âge
Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser les services KintsuLabs. Si vous êtes assez âgé pour utiliser les services mais pas pour conclure un contrat juridiquement contraignant dans votre juridiction, vous ne pouvez les utiliser qu’avec le consentement d’un parent ou tuteur légal.
11. Avertissements et limitation de responsabilité
Les services KintsuLabs sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité » dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue, un fonctionnement sans erreur ni que les résultats répondront à tous les besoins. Sauf lorsque la loi l’interdit, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs.
12. Nous contacter
Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à support@kintsulabs.app.
Questions fréquentes
Où trouver les conditions d’une application précise ?
Utilisez les pages de conditions propres aux produits indiquées près du haut de ce document. Ces annexes décrivent le périmètre du service, les paiements, les responsabilités, les avertissements et les règles d’accès de chaque produit.
Ces Conditions générales s’appliquent-elles à tous les produits KintsuLabs ?
Oui. Ces Conditions générales s’appliquent aux services KintsuLabs, sauf si une annexe propre à un produit prévoit une règle différente pour ce produit.
Comment annuler un abonnement ?
Annulez l’abonnement sur la plateforme où vous l’avez acheté, comme l’Apple App Store, Google Play, Stripe ou un autre prestataire de facturation. Le calendrier d’annulation et les remboursements sont régis par les conditions de la plateforme de facturation affichées lors de l’achat.
Qui possède le contenu que je crée ou importe ?
Vous conservez la propriété de votre contenu licite. KintsuLabs reçoit uniquement les droits limités nécessaires pour héberger, traiter, sécuriser, prendre en charge et exploiter les services que vous choisissez d’utiliser.