Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

Votre utilisation de Reclaim ou d'App Screens Studio constitue votre acceptation de ces Conditions. En créant un compte ou en accédant à l'un ou l'autre des produits, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. L'utilisation continue de tout service KintsuLabs après les modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

Description des services

KintsuLabs exploite deux produits distincts conçus pour répondre à différents besoins des utilisateurs. Reclaim est une application mobile d'assistance à la récupération d'habitudes et à l'autodiscipline qui fournit :

• Suivi de la progression de la récupération et suivi des séries
• Motivation quotidienne et stratégies de récupération fondées sur la science
• Coaching IA et informations personnalisées pour soutenir votre parcours
• Suivi de l'humeur, méditation et outils d'entraînement cognitif
• Authentification par SMS pour un accès sécurisé au compte

App Screens Studio est un outil web de création de captures d'écran pour les stores d'applications qui fournit :

• Une bibliothèque de modèles pour concevoir des captures d'écran professionnelles pour les stores d'applications
• Capacités de téléchargement et de gestion d'images
• Outils de création et de personnalisation de captures d'écran pour les fiches des stores d'applications

Tous les services KintsuLabs sont destinés à un usage personnel et professionnel conformément à ces Conditions.

Conditions d'abonnement et de paiement

KintsuLabs propose des plans d'abonnement premium pour Reclaim et App Screens Studio, chacun facturé sur une base mensuelle récurrente. Reclaim Premium est disponible à 9,99 $ par mois et donne accès à des outils de récupération avancés, des fonctionnalités de coaching IA et des informations personnalisées. App Screens Studio Pro est disponible à 19 $ par mois et débloque des modèles premium, des options de personnalisation avancées et un support prioritaire.

Tous les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation, sauf si vous annulez avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à cette date.

Les demandes de remboursement sont évaluées au cas par cas. Si vous pensez avoir été facturé par erreur ou si vous n'êtes pas satisfait du service, veuillez nous contacter à support@kintsulabs.app dans les 14 jours suivant la facturation. Nous examinerons votre demande et émettrons un remboursement le cas échéant.

KintsuLabs se réserve le droit de modifier les tarifs d'abonnement à tout moment. Nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours pour tout changement de prix par e-mail et par un avis visible sur notre site web. Les changements de prix prendront effet au début de votre prochain cycle de facturation suivant la période de préavis.

Conduite de l'utilisateur

Tous les utilisateurs de Reclaim et d'App Screens Studio doivent respecter les normes d'utilisation acceptable. En utilisant nos services, vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes lors de l'inscription du compte
• Garder vos identifiants de compte sécurisés et confidentiels
• Utiliser les services uniquement aux fins prévues
• Ne pas tenter de rétro-ingénierie, modifier ou distribuer toute application KintsuLabs
• Ne pas utiliser les services à des fins illégales ou nuisibles
• Ne pas télécharger de contenu contrefait, obscène ou malveillant sur App Screens Studio

Contenu généré par l'utilisateur

Les utilisateurs d'App Screens Studio conservent la pleine propriété de tout le contenu qu'ils créent ou téléchargent via la plateforme. Cela inclut les captures d'écran, les images, les designs et tout autre matériel produit à l'aide de nos outils et modèles. En utilisant App Screens Studio, vous accordez à KintsuLabs une licence limitée, non exclusive, libre de redevances et mondiale pour héberger, stocker, afficher et traiter votre contenu uniquement dans le but d'exploiter et d'améliorer le service.

Cette licence ne transfère pas la propriété de votre contenu à KintsuLabs. Nous ne vendrons, ne sous-licencierons et n'utiliserons pas votre contenu à des fins marketing sans votre consentement explicite. Vous pouvez supprimer votre contenu à tout moment, et lors de la suppression, KintsuLabs le retirera des systèmes actifs dans un délai raisonnable, sous réserve des politiques de conservation des sauvegardes.

Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires sur le contenu que vous téléchargez, y compris les images, logos ou actifs de marque. Vous acceptez de ne pas télécharger de contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur Reclaim et App Screens Studio appartiennent exclusivement à KintsuLabs. Tout le contenu, les fonctionnalités et les fonctionnalités — y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les modèles et les logiciels — sont la propriété exclusive de KintsuLabs et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur nos services sans consentement écrit préalable.

Avertissement concernant les fonctionnalités IA

Le Coach IA de Reclaim fournit des conseils généraux de bien-être et un soutien motivationnel pour aider les utilisateurs dans leur parcours de récupération d'habitudes. Cette fonctionnalité utilise l'intelligence artificielle pour offrir des suggestions personnalisées, des informations sur la progression et des encouragements basés sur vos habitudes d'utilisation et vos données auto-déclarées.

Le Coach IA ne constitue pas un avis médical, psychologique, thérapeutique ou de santé professionnel. Ses recommandations sont de nature informative et ne doivent pas être utilisées comme substitut à un diagnostic, un traitement ou un conseil professionnel. Si vous traversez une crise de santé mentale ou avez besoin d'un soutien clinique, veuillez consulter immédiatement un professionnel de santé qualifié.

KintsuLabs ne fait aucune déclaration ni garantie concernant l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation des conseils générés par l'IA pour les circonstances spécifiques de chaque individu. Votre utilisation des fonctionnalités IA est entièrement à votre discrétion et à vos risques.

Résiliation

KintsuLabs se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès à Reclaim, App Screens Studio, ou les deux à tout moment si vous violez ces Conditions ou adoptez un comportement que nous jugeons nuisible pour les autres utilisateurs ou nos services.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via l'application respective ou les paramètres du compte. Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser les services cesse immédiatement.

Résolution des litiges et droit applicable

Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Californie, États-Unis, sans tenir compte de ses dispositions en matière de conflit de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou à votre utilisation des services KintsuLabs sera résolu selon le processus suivant.

Avant d'engager toute procédure formelle, vous acceptez de tenter d'abord de résoudre le litige de manière informelle en nous contactant à support@kintsulabs.app. Nous ferons un effort de bonne foi pour résoudre le problème dans les 30 jours suivant la réception de votre avis écrit décrivant le litige.

Si le litige ne peut être résolu de manière informelle dans les 30 jours, l'une ou l'autre des parties peut engager un arbitrage contraignant administré par un organisme d'arbitrage reconnu. L'arbitrage sera conduit en anglais, et la décision de l'arbitre sera définitive et contraignante pour les deux parties. Chaque partie supportera ses propres frais d'arbitrage, sauf décision contraire de l'arbitre.

Vous acceptez que toute procédure de résolution des litiges sera menée sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative.

Restrictions d'âge

Les services KintsuLabs sont destinés aux utilisateurs âgés d'au moins 16 ans. En créant un compte ou en utilisant Reclaim ou App Screens Studio, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 16 ans. Si nous apprenons qu'un utilisateur a moins de 16 ans, nous résilierons rapidement son compte et supprimerons toutes les données personnelles associées.

Les parents ou tuteurs qui pensent que leur enfant de moins de 16 ans a créé un compte ou fourni des informations personnelles à KintsuLabs doivent nous contacter immédiatement à support@kintsulabs.app afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Avertissement et limitation de responsabilité

KintsuLabs fournit Reclaim et App Screens Studio « en l'état » sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que les services seront ininterrompus, sans erreur ou répondront à vos attentes spécifiques.

Reclaim ne remplace pas un traitement médical ou psychologique professionnel. Si vous traversez une crise de santé mentale, veuillez consulter un professionnel qualifié.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, KintsuLabs ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation de tout service KintsuLabs.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à : support@kintsulabs.app

Questions fréquemment posées